Публичная оферта

г. Москва

1. Общие положения

1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Общества с ограниченной ответственностью «НАВИГАТОР» (далее – Исполнитель), в лице директора Рыженко Карины Сергеевны, действующей на основании Устава, в адрес любого дееспособного физического лица, индивидуального предпринимателя или юридического лица (далее – Заказчик), заключить договор на оказание услуг по предоставлению доступа к программному обеспечению – образовательной платформе, расположенной по адресу: https://navigatorkurs.ru (далее – Платформа), на условиях, изложенных в настоящей Оферте. Для целей настоящей Оферты под Заказчиком понимаются также лица, действующие в интересах группы физических лиц (коллективная заявка).
2. Полное наименование Исполнителя: Общество с ограниченной ответственностью «НАВИГАТОР».
   Юридический адрес: 121205, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Можайский, тер. Инновационного Центра Сколково, бульвар Большой, д. 42, стр. 1.
   ОГРН: 1257700344692, ИНН: 9709126715, КПП: 770901001.
   Сайт: https://navigatorkurs.ru.
3. Исполнитель является участником инновационного центра «Сколково» (выписка из реестра № В-6788 от 17.09.2025). Налогообложение осуществляется с применением льгот, установленных статьёй 145.1 НК РФ.
4. Акцептом настоящей Оферты (т.е. полным и безоговорочным принятием условий) признаётся совершение Заказчиком действий по оплате выбранного курса или доступа к Платформе, а также проставление отметки о согласии с условиями Оферты при регистрации на Сайте. С момента акцепта договор считается заключённым в простой письменной форме.

2. Предмет договора

1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к Платформе, содержащей учебные курсы, методические материалы, тесты и иные образовательные ресурсы (далее – Услуги), а Заказчик обязуется оплатить эти Услуги в порядке и на условиях, установленных настоящей Офертой.
2. Перечень доступных курсов, их стоимость, продолжительность и условия прохождения размещены на Сайте https://navigatorkurs.ru в соответствующем разделе. Исполнитель вправе изменять перечень курсов и стоимость в одностороннем порядке до момента оплаты Заказчиком.
3. Услуги считаются оказанными надлежащим образом с момента предоставления Заказчику возможности доступа к выбранному курсу в течение всего периода, указанного на Сайте. Результатом прохождения курса (при успешном завершении) является сертификат / удостоверение установленного образца (в зависимости от программы), который направляется Заказчику в электронном виде. Бумажные документы могут быть направлены по запросу за отдельную плату.

3. Порядок заключения договора (акцепт)

1. Для заключения договора Заказчик обязан:
   • Ознакомиться с настоящей Офертой, Политикой обработки персональных данных (размещена на Сайте https://navigatorkurs.ru), а также правилами пользования Платформой.
   • Заполнить регистрационную форму на Сайте, указав достоверные данные (фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, контактный телефон).
   • Выбрать курс (тариф) и нажать кнопку «Оплатить» (или «Купить»), после чего произвести оплату в размере, указанном на Сайте.
2. Датой акцепта признаётся дата поступления полной суммы оплаты на расчётный счёт Исполнителя или дата успешного завершения оплаты через платёжную систему, интегрированную с Сайтом. С этого момента у Заказчика возникают права и обязанности, предусмотренные настоящей Офертой.

4. Права и обязанности сторон

4.1. Исполнитель обязан:

• Предоставить Заказчику доступ к Платформе и выбранному курсу в течение 1 (одного) рабочего дня после подтверждения факта оплаты.
• Обеспечить бесперебойную работу Платформы, за исключением случаев проведения технических работ (о чём Исполнитель уведомляет заранее на Сайте) и форс-мажорных обстоятельств.
• По окончании обучения (при условии успешного прохождения итоговой аттестации) выдать Заказчику документ об обучении в электронном виде (скан или сгенерированный PDF-файл) в течение 10 рабочих дней.

4.2. Исполнитель имеет право:

• Приостановить доступ Заказчика к Платформе в случае невыполнения им обязательств по оплате или выявления нарушений условий Оферты.
• Изменять структуру, содержание и сроки обучения в одностороннем порядке, если это не ухудшает качество услуг.
• Привлекать третьих лиц для оказания услуг (техническая поддержка, хостинг, доставка документов), оставаясь ответственным за их действия перед Заказчиком.

4.3. Заказчик обязан:

• Предоставить при регистрации достоверные персональные данные. Заказчик несёт ответственность за все последствия, вызванные предоставлением недостоверных сведений.
• Своевременно и в полном объёме оплатить Услуги.
• Соблюдать правила использования Платформы (не передавать учётные данные третьим лицам, не копировать и не распространять учебные материалы в коммерческих целях).
• Выполнить все задания и пройти итоговую аттестацию в установленные сроки для получения документа об обучении. В случае невыполнения заданий или неявки на аттестацию Услуги считаются оказанными, а документ не выдаётся.

4.4. Заказчик имеет право:

• получать консультации;
• отказаться от исполнения договора, уведомив Исполнителя за 5 рабочих дней. При отказе до начала обучения (до предоставления доступа) возвращается уплаченная сумма за вычетом фактически понесённых расходов. При отказе после начала обучения возврат денежных средств производится только в случае, если Исполнитель не может оказать услуги надлежащего качества, либо в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации (в том числе Законом о защите прав потребителей для граждан). При этом Заказчик не вправе требовать возврата, если доступ был фактически использован (имеются записи о входах в личный кабинет, скачивании материалов или прохождении уроков).

5. Стоимость услуг и порядок расчётов

1. Стоимость услуг определяется на Сайте в момент оплаты и указывается в рублях Российской Федерации. Все цены являются окончательными.
2. Оплата производится Заказчиком путём безналичного перечисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя через платёжные системы, доступные на Сайте. Обязательства по оплате считаются исполненными с момента зачисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.
3. Стоимость услуг НДС не облагается на основании статьи 145.1 Налогового кодекса РФ (резидент инновационного центра «Сколково»). Соответствующие реквизиты счёта-фактуры при необходимости предоставляются по запросу.
4. При неиспользовании Заказчиком оплаченного доступа по истечении срока, установленного для курса, услуги считаются оказанными, денежные средства не возвращаются.
5. При направлении Заказчиком (в том числе от имени группы физических лиц) коллективной заявки на обучение двух и более человек Исполнитель вправе предоставить скидку к стоимости доступа для каждого участника группы. Размер скидки, порядок оплаты (общий платёж или индивидуальные платежи) и сроки действия скидки определяются Исполнителем индивидуально и фиксируются в ответном письме, направляемом на электронную почту, указанную в заявке. Для получения скидки Заказчик обязан направить на официальный адрес электронной почты Исполнителя (указан на Сайте) заявку с перечнем следующих данных по каждому участнику: фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, контактный телефон. Скидка не суммируется с другими акциями и может быть отозвана Исполнителем в одностороннем порядке без объяснения причин. При этом уже согласованная и оплаченная заявка сохраняет скидку.

6. Ответственность сторон

1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
2. Исполнитель не несёт ответственности за перерывы в работе Платформы, возникшие по причинам, не зависящим от Исполнителя (сбои в работе интернет-провайдеров, действия государственных органов, обстоятельства непреодолимой силы).
3. Для Заказчиков – юридических лиц и индивидуальных предпринимателей ответственность Исполнителя ограничивается суммой оплаты. В отношениях с Заказчиками физическими лицами ответственность Исполнителя определяется законодательством РФ.
4. Заказчик несёт ответственность за достоверность предоставленных персональных данных и последствия, вызванные их недостоверностью.

7. Срок действия, изменение и расторжение договора

1. Договор вступает в силу с момента акцепта и действует до полного исполнения сторонами обязательств.
2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей Оферты. Новые условия вступают в силу с момента их опубликования на Сайте и распространяются только на отношения, возникшие после опубликования. Продолжение использования Платформы после внесения изменений означает согласие Заказчика с ними.
3. Заказчик вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке, письменно уведомив Исполнителя за 5 рабочих дней. Возврат денежных средств производится в порядке, предусмотренном п. 4.4.

8. Обработка персональных данных

1. Регистрируясь на Сайте, Заказчик предоставляет своё согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных ООО «НАВИГАТОР», размещённой на сайте https://navigatorkurs.ru.
2. Цели обработки персональных данных: идентификация Заказчика, оказание Услуг, направление информационных и рекламных материалов (только при наличии отдельного согласия), ведение бухгалтерского и налогового учёта.
3. Заказчик также может выразить отдельное согласие на получение рекламных рассылок путём проставления соответствующей отметки при регистрации. Отказ от рассылок возможен в любое время через ссылку в письме или уведомлением на электронную почту.

9. Заключительные положения

1. Договор считается заключённым на территории Российской Федерации и регулируется её законодательством.
2. Споры, возникающие между сторонами, разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия – в суде по месту нахождения Исполнителя (г. Москва).
3. Во всём, что не урегулировано настоящей Офертой, стороны руководствуются действующим законодательством РФ.

10. Реквизиты Исполнителя